Regulamin

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA PLIKÓW ELEKTRONICZNYCH
z kontentem przeznaczonym do odczytu lub innej formy odtworzenia oraz świadczenia
usług dodatkowych
Obowiązujący od 26 lipca 2021 r.
ROZDZIAŁ I. DEFINICJE
Administrator
Daria Patalas PROJECT z siedzibą w Lesznie, ul. Zbyszka z Bogdańca 18 (64-100), NIP
697-216-99-59, adres e-mail: daria.j.patalas@gmail.com i dppozytywnie@gmail.com
Użytkownik
Osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej, odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług Serwisu.
Konsument
Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie zakupu niezwiązanego bezpośrednio
z jego działalnością zawodową lub gospodarczą.
Serwis
Serwis Internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem psychologpozytwnie.pl, za
pośrednictwem którego Administrator udostępnia na rzecz Użytkowników e-booki, (w postaci
plików cyfrowych lub elektronicznych) oraz świadczy inne usługi określone w niniejszym
Regulaminie.
Sklep
Wyodrębniona część Serwisu, za pośrednictwem której Administrator prowadzi Sprzedaż Plików
na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Plik
Plik elektroniczny lub cyfrowy, w którym zawarty jest kontent (w szczególności e-book,)
przeznaczony do odczytania (zgodnie z opisem umieszczonym w Sklepie) za pomocą
Urządzenia Elektronicznego.
Urządzenie Elektroniczne
Urządzenie przeznaczone m.in. do pobierania oraz utrwalania plików cyfrowych (np. komputer
osobisty, smartphone, tablet, czytnik książek elektronicznych).
Sprzedaż Pliku
Odpłatne Udostępnienie Pliku przez Administratora na zamówienie Użytkownika realizowane za
pośrednictwem Sklepu, umożliwiające nieograniczone w czasie korzystanie z Pliku wyłącznie
przy użyciu Urządzeń Elektronicznych – na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Usługi dodatkowe
Usługi świadczone przez Administratora na rzecz Użytkowników zarejestrowanych w Serwisie
(tj. posiadających Konto).
Konto
Indywidualna witryna Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie, za pośrednictwem którego
zarejestrowany Użytkownik może korzystać z Usług dodatkowych – na zasadach określonych w
niniejszym Regulaminie.
Operator płatności
To wskazane w Serwisie podmioty będące instytucjami płatniczymi w rozumieniu art. 2 pkt. 11)
ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (t. jedn. Dz. U. z 2017 r. poz. 2003), z
którą Serwis współpracuje w zakresie obsługi płatności za Sprzedaż Plików (np: Apple Pay)
Opłacenie Zamówienia
Potwierdzone przez Operatora Płatności obciążenie rachunku bankowego lub karty płatniczej
Użytkownika, kwotą określoną w zamówieniu.
ROZDZIAŁ II. WYMAGANIA TECHNICZNE DLA URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH
NIEZBĘDNE DO WSPÓŁPRACY Z SERWISEM
1. Do pełnego korzystania z Serwisu i skutecznego zakupu Plików niezbędne jest Urządzenie
Elektroniczne typu komputer PC, MAC, smartfon, tablet, czytnik książek elektronicznych z
aktualną wersją systemu operacyjnego i aktualną wersją przeglądarki internetowej.
1.2 W przypadku urządzeń typu: komputer PC, MAC niezbędna jest aktualna wersja
przeglądarki internetowej. Ponadto, na komputerze niezbędne jest zainstalowanie
oprogramowanie umożliwiające: – korzystanie z plików typu PDF, np: Adobe Reader;
– odtwarzania plików mp3, np: Winamp, Windows Media Player.
1.3 W przypadku mobilnych Urządzeń Elektronicznych typu smartfon czy tablet minimalna
wersja systemu operacyjnego to: dla iOS 7.0 dla Android min 5.0 oraz zainstalowana aplikacja
mobilna obsługującą pliki pdf np: Adobe Acrobat Reader.
2. Przy każdym z Plików oferowanym w Sklepie zamieszczona jest informacja zawierająca
charakterystykę Pliku (ePUB, PDF, Mobi, MP3) oraz objętość Pliku. Przed dokonaniem
zamówienia Użytkownik powinien sprawdzić, czy Urządzenie Elektroniczne przeznaczone do
pobrania danego Pliku spełnia wymagania określone w ust.1 oraz czy Urządzenie Elektroniczne
posiada wystarczającą pamięć pozwalającą na utrwalenie Pliku na Urządzeniu Elektronicznym
oraz program/aplikację umożliwiający używanie zakupionego Pliku.
ROZDZIAŁ III. ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW W SKLEPIE
1. Sklep oferuje Sprzedaż Plików na zamówienie Użytkownika. Oferta dotyczy wyłącznie Plików,
dla których podana jest w Sklepie informacja o dostępności oraz cena.
2. W celu nabywania Plików Elektronicznych w Sklepie Użytkownik zakłada Konto w Serwisie
(rejestracja) lub podaje adres poczty elektronicznej w procesie zakupu, na który zostanie
wysłany zakupiony Plik. Rejestracji dokonuje się poprzez uzupełnienie w formularzu
rejestracyjnym adresu poczty elektronicznej Użytkownika lub poprzez pobranie tych danych za
pośrednictwem konta użytkownika w portalu społecznościowym facebook.com. Po wypełnieniu
danych do rejestracji Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą fakt założenia
konta, kierowaną pod wskazany adres poczty elektronicznej. Z tą chwilą rejestracja jest
dokonana. Rejestracja i utrzymanie Konta, jak też jego likwidacja są nieodpłatne. Dostęp do
Konta następuje po uzupełnieniu loginu (adresu e-mail Użytkownika) oraz hasła. Hasło jest
znane wyłącznie Użytkownikowi, który powinien chronić je przed nieuprawnionym dostępem
osób trzecich.
3. Sprzedaż Pliku następuje po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie wykonywania umowy o
sprzedaż Pliku przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, złożeniu przez
Użytkownika zamówienia, które realizowane jest poprzez kliknięcie ikony o nazwie ZŁÓŻ
ZAMÓWIENIE oraz złożenie dyspozycji zapłaty w sposób określony w niniejszym Regulaminie.
Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie imienia i nazwiska, dane te są wymagane
przez operatora płatności.
4. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma na podany przez niego adres e-mail wiadomość
potwierdzającą treść złożonego zamówienia, pouczenie o utracie prawa do odstąpienia od
umowy w związku ze złożonym przez Konsumenta żądaniem rozpoczęcia świadczenia usługi
przed upływem 14 dniowego terminu do odstąpienia od umowy, a także informację o prawach
przysługujących Konsumentowi w związku z zawarciem umowy o dostarczenie Plików za
pośrednictwem sieci Internet.
5. W momencie kliknięcia ikony ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE dochodzi do zawarcia umowy między
Administratorem a Użytkownikiem, której przedmiotem jest Sprzedaż danego Pliku (Plików).
Cena określona przy danym Pliku w chwili złożenia zamówienia zawiera podatek od towarów i
usług wg. stawki obowiązującej przy dokonywaniu tej transakcji oraz wszelkie koszty, które
Użytkownik ponosi na rzecz Administratora, w związku ze sprzedażą mu tego Pliku (Plików)
oraz jego (ich) pobraniem, z wyłączeniem kosztów należnych od Użytkownika na rzecz
podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne i im podobne, umożliwiające połączenie z
Serwisem oraz na rzecz Operatorów Płatności lub instytucji finansowych – zgodnie z tabelami
opłat obowiązującymi w tych przedsiębiorstwach.
6. Użytkownik zobowiązany jest do Opłacenia Zamówienia, zgodnie z dokonanym przez niego
wyborem, za pośrednictwem usługi świadczonej przez Operatora Płatności poprzez:
6.1. przelew elektroniczny
6.2. obciążenie karty płatniczej Użytkownika (lista akceptowanych kart płatniczych: Visa/Visa
Electron, MasterCard/MasterCard Electronic, Maestro, American Express).
7. Sprzedaż Pliku jest każdorazowo potwierdzona specyfikacją przesłaną pod adres poczty
elektronicznej wskazany przez Użytkownika. Na żądanie Użytkownika wyrażone przez
zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia jest dokumentowana fakturą
VAT. Administrator przesyła do Użytkownika fakturę elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt. 32)
ustawy o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. poz. 1054 ze zm.) na adres poczty
elektronicznej Użytkownika albo fakturę papierową pocztą zwykłą pod adres wskazany w treści
faktury lub inny adres wskazany przez Użytkownika.
8. Z zastrzeżeniem pkt. 8.1 Opłacenie Zamówienia przez Użytkownika powoduje udostępnienie
zamówionego Pliku (w ciągu 24 h), poprzez przesłanie Użytkownikowi, na podany przez niego
adres email, wiadomości e-mail z odnośnikiem do strony internetowej, z której możliwe będzie
pobranie Pliku. Od chwili udostępnienia Plik może zostać pobrany przez Użytkownika, przy
czym pobranie tego Pliku wyłącza możliwość odstąpienia od umowy dotyczącej niniejszego
Pliku – na zasadach określonych w Rozdziale IV.
8.1. W przypadku transakcji zawieranej przed datą premiery utworu, Plik zostaje udostępniony
Użytkownikowi w dacie premiery. Data premiery jest każdorazowo wskazana w opisie Pliku.
8.2. W szczególnych przypadkach (np. na skutek awarii serwera) Plik może zostać
udostępniony później niż w ciągu 24 h po Opłaceniu Zamówienia.
9. Użytkownik, który dokonuje zakupu Pliku udostępnianego w ramach Sprzedaży, może
utrwalić i odtwarzać ten Plik przy wykorzystaniu dowolnie wybranego przez Użytkownika
Urządzenia Elektronicznego, na które zostanie przesłany taki Plik – bez ograniczeń czasowych.
10. Sprzedaż Pliku umożliwia korzystanie z Pliku wyłącznie na własny użytek osobisty
Użytkownika. Sprzedaż Pliku nie oznacza przeniesienia praw ani udzielenia licencji do utworów,
artystycznych wykonań ani innych wkładów zawartych w danym Pliku. Inne, niż określone w
niniejszym Regulaminie utrwalanie, zwielokrotnianie, a także wprowadzanie do obrotu oraz
rozpowszechnianie Pliku wymaga zgody właściciela praw, za wyjątkiem przypadków wyraźnie
dozwolonych przez prawo.
11. Pliki w formatach PDF są chronione przed nieuprawnionym wykorzystaniem – watermarkiem
(znakiem wodnym) – systemem ochrony praw autorskich, zapisującym w plikach niepowtarzalny
identyfikator transakcji, który umożliwia zweryfikowanie kto nabył prawo do danego Pliku.
Rodzaj zabezpieczenia prezentowany jest przy każdym z oferowanych Plików.
12. Użytkownik ma obowiązek Opłacenia Zamówienia w terminie 48 godzin od zakończenia
zakupów. Po upływie tego czasu poczytuje się zamówienie za niezłożone.
13. Postanowienia pkt. 1, 2,3, 4, 5, 7, 8, 9, 10 oraz 11 stosuje się odpowiednio do dystrybucji
Plików udostępnianych bezpłatnie.
ROZDZIAŁ IV. ODSTĄPIENIE OD ZAKUPÓW DOKONANYCH W SKLEPIE I ZWROT
PŁATNOŚCI
1. Administrator uzależnia zawarcie umowy o Sprzedaż Pliku w Sklepie od wyrażenia przez
Użytkownika (w tym także Konsumenta) zgody na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed
upływem ustawowego, 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy Sprzedaży Pliku.
Momentem rozpoczęcia świadczenia na podstawie umowy o Sprzedaż Pliku jest postawienie
Pliku do dyspozycji Użytkownika w taki sposób, iż uzyskuje możliwość pobrania Pliku na swoje
Urządzenie Elektroniczne.
ROZDZIAŁ V. USŁUGI DODATKOWE
1. Administrator świadczy usługę powiadomienia o niedokończonych zakupach. Usługa jest
realizowana w czasie wybranym przez Administratora, poprzez wysłanie na adres poczty
elektronicznej Użytkownika wiadomości e-mail zawierającej informację o rozpoczętych
zakupach, które nie zostały zakończone transakcją nabycia. Po skierowaniu zawiadomienia lub
powiadomień Administrator ma prawo usunąć z Konta Użytkownika historię nieukończonego
zakupu (zakupów).
ROZDZIAŁ VI. REKLAMACJE
1. Każdy Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące wszelkich usług wymienionych w
niniejszym Regulaminie (w tym wad i usterek Plików). Reklamacje powinny być składane
wyłącznie:
1.1. pocztą elektroniczną – na adres: dppozytywnie@gmail.com
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania. O rozstrzygnięciu
reklamacji Administrator poinformuje Użytkownika – pocztą elektroniczną – na adres e-mail, z
którego nadesłana została reklamacja; listownie – zgodnie z adresem podanym przez
Użytkownika w reklamacji złożonej listownie.
ROZDZIAŁ VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie Serwisu oraz w siedzibie Administratora.
Regulamin – na żądanie Użytkownika przesłane pocztą elektroniczną na adres e-mail:
dppozytywnie@gmail.com– zostanie przekazany Użytkownikowi nieodpłatnie w wersji
elektronicznej na podany przez Użytkownika adres e-mail.
2. Niniejszy Regulamin może być zmieniony przez Administratora
O planowanej zmianie Regulaminu w zakresie świadczenia Usług dodatkowych Administrator
poinformuje zarejestrowanych Użytkowników z 14-dniowym uprzedzeniem. W terminie 14 dni
od dnia otrzymania informacji o zmianie Użytkownik może odmówić jej akceptacji – e-mailem
przesłanym na adres: dppozytywnie@gmail.com. W takim przypadku Konto Użytkownika
zostanie zlikwidowane w dniu wejścia w życie zmiany. Zakupy dokonane w Sklepie, które
nastąpiły przed dniem wejścia w życie zmian podlegają przepisom dotychczasowym.